Etkili İletişim Teknikleri

Paylaşmak İçin
Share on FacebookTweet about this on TwitterShare on Google+Share on LinkedInPin on PinterestShare on TumblrPrint this page

Etkili İletişim Teknikleri yazımızda insanlarla ilk karşılaşıldığında etkili olan durumları, hızlı profil oluşturmayı, beden dili ve ses tonu, kişilik tipleri, öğrenme şekillerini yazdık.

Hızlı Profil Oluşturma

İlk defa tanıştığınız kişiler sizin hakkınızda hızlıca bir profil oluştururlar. İlk izlenim bu yüzden önemlidir. Sizinle uyumlu olup olmadığını ilk görüşte karar verirler. Sizi oluşturan kavramlar giyiminiz, ses tonunuz, stiliniz ve beden dilinizi bir bütün olarak karşınızdaki kişide oluşursunuz. Giyim tarzınız ve beden diliniz sizin anlatmak istediğinizin dışında mesajları karşı tarafa iletebilir. İlk defa karşılaştığınız kişiler üzerinde söylediklerinizin sadece %7’si etkili olmaktadır. %38’ini ise anlattıklarınızı nasıl anlattığınız oluşturmaktadır. Anlatış şekliniz ve giyim tarzınız bu kısımda önemlidir. %55’i de karşı ki tarafın sizi nasıl görmek istediği ile ilgilidir. İlk defa karşılaştığınız kişilerde beden dili ve giyim stiliniz çok önemlidir. Dünya genellikle dış görünüşe önem verdiği için ilk tanışmalarda da bu kural geçerlidir.

kibirli-insan

Beden Dili ve Ses Tonu

Beden dilini de etkili kullanmak ilk tanışmalarda önemlidir. İş görüşmelerinde elleri bağlamak iletişime geçmek istemediğinizi anlatmaktadır. Bu durum işinizi kaybetmenize neden olabilir. Parmakları kıtlatmak, elleri yumruk haline getirmek, kadınların sürekli saçları ile oynaması, sürekli ayaklarınıza bakmak gibi beden hareketleri yanlış anlaşılabilmektedir. Ses tonu da diğer bir önemli etkendir. Ses Estetiği Operasyonları ile sesinizi değiştirebilirsiniz. Gittiğiniz yere ve kişiye göre ses tonunuzu iyi ayarlamanız gerekiyor. Kişinin kendi ses tonunu duyması ile karşı tarafın sizi duyması arasında farklılık vardır. Kendi ses tonunuzun öğrenerek ona göre sesinizi ayarlamalısınız. Sesinin tonundan hoşlanmayanlar Ses Hastalıkları, Ses Kısıklığının Nedeni ve Tedavisi yazımızı okuyabilir.

ses-estetigi-inceltme

İletişime Geçmek

Kişilik tipleri, öğrenme şekilleri ve cinsiyetleri analiz edilerek insanlarla daha rahat iletişime geçebilirsiniz. İnsanların istediği ve anladığı dilden konuşarak daha rahat iletişimde bulunursunuz.

Kişilik Tipleri

Kişilik tipleri 4 kısma ayrılmaktadır.

  1. Eylemci
  2. Kontrolcü
  3. İşbirlikçi
  4. Mantıkçı

Eylemci

Eylemci kişilikte olan kişiler olaylara tek bir pencereden bakarlar. Dış görünüşe göre karar verirler. İşlerin detayıyla ilgilenmezler. Eylemci kişiliğe sahip kişiler genellikle dağınık çalışırlar. Düzenli olmayan insan gördüğünüzde çok detaya inmemeye özen gösterin. Gittikleri ortamdan aldıkları bilgileri başka ortamlara aktarmayı severler.

Kontrolcü

Zaman kavramı kontrolcü kişilikte çok değerlidir. Hemen işin yapılmasını isterler. Yaptıkları işlerde hedefleri sonuca ulaşmaktadır. Sonuca ulaşmak onların için çok önemlidir. Hadi yapalım başarırız gibi motive edici sözler söylerler. Çalışma ortamları çok düzenlidir. Karar verme hızları da oldukça yüksektir.

İşbirlikçi

İşbirlikçi kişiliğe sahip olanlar işi başkalarından yardım alarak yaparlar. Tek başına iş yapmazlar ve yardım almayı severler. İnsanlara önem verirler ve insanları en büyük kıymet olarak görürler. Kendi kararlar pek olmaz ve verdikleri kararlarda diğer insanların etkisi büyüktür. Panik ortamlarında iş yapamazlar. Kararları hızlı olmaz.

Mantıkçı

Mantıkçı kişiliği olanlar çok net kararlar alırlar fakat çok yavaş karar verirler. Aldıkları ve verdikleri kararların arkasındadırlar ve bu kararları her zaman incelerler. Bu kişilerle çalışmak zordur fakat aldıkları kararlar genellikle doğrudur. Takıntılı olurlar ve bir şeyleri bir düzende yapanlar var ise onlar bu kişiliğe girmektedir. Tüm şeylerini alfabetik sıraya göre dizerler.

Öğrenme Şekilleri

Öğrenme şekilleri 3’e ayrılmaktadır.

  • Görsel
  • İşitsel
  • Dokunsal

Görsel

Görselliği seven insanlara resim, belge, fotoğraf, video gibi görsellikle iletişime geçtiğinizde sizi dikkate alacaktır. Bir iş yaptığınız kişinin görselliği sevmesi de onu görsellik kullanarak etkilemenizi sağlayacaktır.

İşitsel

İşitsel öğrenmeyi seven kişiler sadece duyarak anlamaktadır. Yazı ve resimlerle işi olmaz. Telefon ile veya yüz yüze konuşarak iletişime geçebilirsiniz. Bu tür kişiliğe sahip olanlar ses duymaktan hoşlanır.

Dokunsal

Dokunsal öğrenen kişiler ses ve görsel yerine bir şeylere dokunarak öğrenirler. İkna edilmek için mutlaka temas etmelidir. İkna edilmeleri için ürüne dokunmaları ve onu yaşamalarını gerekir.

Cinsiyet

İletişime geçmede son faktör cinsiyettir. İletişimde en çok zorlanılan faktördür. Karşı cins ile iletişime geçme bazı zamanlar zor olabilmektedir. Kadınlar ile iletişime geçerken yüz yüze bakmaya özen gösterin. Erkeklerde iletişimde yüz yüze iletişime geçmenize gerek yoktur omuz omuza da iletişime geçebilirsiniz. Kadınlar detayları sever fakat erkekler sonuç odaklıdır. Kadınlarla iletişime geçerken olabildiğince detaya inin fakat erkeklerde direkt sonucu gösterin.

Etkili İletişim Teknikleri

Paylaşmak İçin
Share on FacebookTweet about this on TwitterShare on Google+Share on LinkedInPin on PinterestShare on TumblrPrint this page
The following two tabs change content below.
Yazılım Mühendisi-Blog Yazarı-Güncel Haber ve Bilgi Bloğu-Yavuz Mental

Admin

Yazılım Mühendisi-Blog Yazarı-Güncel Haber ve Bilgi Bloğu-Yavuz Mental

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir